Qué se responde
- Disponibilidad y tiempo de entrega de una presentación concreta.
- Qué trae un kit y en qué presentaciones existe un compuesto.
- Número de lote y estado de su certificado de análisis.
- Conservación del vial y logística del pedido.
Qué queda fuera
- Indicaciones de protocolo, dosis, frecuencia o duración.
- Qué compuesto conviene para un objetivo.
- Interpretación de resultados o consejo de cualquier tipo sobre salud.
La regla es la misma para cualquiera que pregunte. Los compuestos del catálogo se suministran para investigación y ningún vial está aprobado para uso humano. Los hallazgos de los estudios publicados están en las fichas, con su procedencia.
Antes de escribir
La ficha de cada compuesto trae su especificación y sus preguntas frecuentes, y las de compuestos en polvo, la calculadora de reconstitución. Cómo se verifica un lote responde lo del certificado, y las preguntas del catálogo cubren presentación, conservación y pedido.
Cada ficha se abre desde el catálogo de compuestos, y las reglas con las que se publica cada dato están en Altea por dentro.
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¿Dudas sobre un lote?
Respondemos sobre disponibilidad, presentación, número de lote, certificados y logística de pedido.
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